一句話:獲客是讓還不認識你的人,變成看過你、記得你、會找你的人。 這格卡住的公司,通常不是不會做內容,是內容做不「穩」——有空就發、沒空就停,客人感覺不到你還在。
這格在公司裡是什麼意思
白話講,獲客就是「讓陌生人變成潛在客戶」的過程。具體會落在幾件事上:官網跟社群有沒有穩定上新內容、 短影音跟五平台文案排不排得出來、SEO 文章有沒有持續上架讓人搜得到你。這些事不做,不代表公司做不好, 是代表「找到你」這件事變得比較難、比較慢。
常見的浪費
錢通常花在這裡卻沒效果
請一個全職內容行銷專員,但同時要跑活動、支援客服,內容永遠排在最後面; 訂閱一堆工具(排程軟體、AI 寫作工具、設計軟體)但沒人整合起來真的用; 外包一次性寫一批文章,寫完沒人維護更新,過陣子 SEO 效果就隨時間流失。
AI 實際接得住的產出
1
短影音腳本+字幕+五平台文案給一個主題或一支長片,交腳本、字幕、Threads/FB/IG/TikTok/YouTube 五平台文案、配圖提示詞。
2
SEO 長文+標題摘要可上架的長文加標題、摘要,排進週配額,上架節奏看得見。
3
社群貼文週更日曆+草稿週更日曆加貼文草稿,帳號仍是你們自己按發送。
4
配圖提示詞依內容主題產出可直接使用的配圖提示詞,減少每次重新發想的時間。
接不住、必須留人的部分
現場拍攝、業主會議、品牌重大方向決策、跟平台或通路的商業合作洽談——這些需要人到場或需要拍板的事, 不在我們接的範圍內(詳見〈什麼不該交給 AI〉)。
驗收指標
每週上架則數、內容庫存週數(提前存了幾週的量)、平均閱讀完成率(選填,需要你有分析工具)。 這些數字不是用來炫耀成長曲線,是用來確認「內容穩定上架」這件事真的發生了。